Porihallin Asiakasuskollisuuskysely

Hyvä Porihallin uskollinen Asiakas,

Olen Turun Ammattikorkeakoulun kolmannen vuoden opiskelija sekä Liikuntakeskus Porihallin työntekijä, teen opinnäytetyönä asiakastyytyväisyyskyselyn Porihallille pitkäaikaisille jäsenille.

Tämän asiakastyytyväisyystutkimuksen tarkoitus on kartoittaa Porihallin pitkäaikaisten asiakkaiden tyytyväisyyttä sekä asiakasuskollisuutta. Tavoitteena on selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin palveluihin sekä niiden laatuun. Kyselyyn vastaamalla autat kehittämään Porihallin toimintaa.

Kysely on voimassa 29.1.-11.2.2024 välisen ajan.

Vastaukset käsitellään luottamuksellisesti ja kyselyyn vastaaminen tapahtuu nimettömästi. Tuloksia käsitellään opinnäytetyössä, kenenkään vastaajan tuloksia ei julkisteta, vaan tulokset julkaistaan kokonaisuuksina.

Kyselyn lopussa on mahdollista osallistua arvontaan, jossa arvotaan kahdelle kyselyyn vastanneelle Porihallin jäsenelle kaksi ilmaista treenikuukautta. Olemme voittajaan yhteydessä henkilökohtaisesti.

Kiitos vastauksestasi jo etukäteen! Nähdään Porihallilla!

Ystävällisin terveisin,

Emmi Lehtonen / Porihalli